よくあるご質問

2018-04-01

車内で喫煙できますか?
移動中車内で食事してもいいですか?
早朝や深夜の利用はできますか?
車種の指定はできますか?また、どのような車種がありますか?
荷物はどれくらい積み込めますか?
チャイルドシートやジュニアシートを用意してもらえますか?
車椅子を用意してもらえますか?
車椅子に乗ったまま乗車できる車種はありますか?

申込みの方法はどのようにしたらいいですか?
FAX送信用の申込み用紙はありますか?
電話での申込みはできますか?
日程や利用時間が変わるかもしれないけど、申込みできますか?
日程や利用時間の変更はいつまで変更可能ですか?
翌日の利用ですがお願いできますか?
申し込んだのにメールがきません・・・

申込みフォーム送信後
見積もりメール到着後
ご利用日までに行程や利用日の変更があった場合
事前キャンセルをする場合

乗車人数によって料金は変わりますか?
車種によって料金は変わりますか?
支払い方法を教えてください
支払いの期日はいつまでですか?
当日の現金払いで支払えますか?
企業申込みですが、後日精算の後払い決済はできますか?
当日に行程や利用時間が変更した場合の精算はどうなりますか?