よくあるご質問

ご利用について

車内で喫煙できますか？
移動中車内で食事してもいいですか？
早朝や深夜の利用はできますか？
車種の指定はできますか？また、どのような車種がありますか？
荷物はどれくらい積み込めますか？
チャイルドシートやジュニアシートを用意してもらえますか？
車椅子を用意してもらえますか？
車椅子に乗ったまま乗車できる車種はありますか？

お申し込みについて

申込みの方法はどのようにしたらいいですか？
FAX送信用の申込み用紙はありますか？
電話での申込みはできますか？
日程や利用時間が変わるかもしれないけど、申込みできますか？
日程や利用時間の変更はいつまで変更可能ですか？
翌日の利用ですがお願いできますか？
申し込んだのにメールがきません・・・

お申し込みから利用日前日までの流れについて

申込みフォーム送信後
見積もりメール到着後
ご利用日までに行程や利用日の変更があった場合
事前キャンセルをする場合（普通車・大型車）

料金・支払い方法について

乗車人数によって料金は変わりますか？
車種によって料金は変わりますか？
支払い方法を教えてください
支払いの期日はいつまでですか？
当日の現金払いで支払えますか？
企業申込みですが、後日精算の後払い決済はできますか？
当日に行程や利用時間が変更した場合の精算はどうなりますか？